부모마음

질문과 답변 (Q&A)

정회원 자녀를 위한 보험에 대하여...

글쓴이 :
김혜련
날짜 :
2006-04-18



제7조 [보험 안내]

1) 정회원의 자녀1명에 한하여 동양생명 수호천사 사랑나누기 보험에 가입됩니다
2) 동양생명 수호천사 사랑나누기 보험가입을 희망하실 경우 별도의 자녀 정보를 주시기 바랍니다.(수호천사 사랑나누기 보험 약관 준하여 보상합니다)
3) 신원상의 문제로 인해 발생되는 사고에 대하여는 회사가 책임집니다.
4) 보험의 효력 발생은 보험 가입일 부터 정회원자격 만료일까지 유효합니다.

상기 내용은 약관에 표기 되어있는 사항입니다. 또한 기존에 문의했을때에 정회원의 자녀에 대하여 보험가입을 해준다고 또한 답변을 받았습니다. 그런데 정회원으로 오늘 전환을 했는데 보험가입을 위해 자녀에 대한 내용을 입력할 수 있는 부분이 전혀 없더군요. 또한 더 좋은 상품을 준비하느라 아직 가입을 못 해준다고 하는데... 그렇다면 정확하게 언제쯤 되는건가요? 그리고 더 좋은 상품을 준비한다고 하더라고 그 기간동안에는 가입을 전혀 하지 않고 있는건가요? 답변 바랍니다.

글쓴이 :
마음지기
날짜 :
2006-04-20 오전 10:35:02

안녕하세요? 황사비가 오늘도 이어진다고 하니 건강유의 하세요. 정회원가입을 진심으로 감사드립니다. 현재 "동양생명 수호천사 사랑나누기 어린이 보험"에 가입 서비스를 해 드리고 있습니다. 아이에 대한 소중한 정보를 전해 주시는 것이므로 등록되어 있으신 각 해당 센터장님께 직접 아기 이름과 주민등록 번호를 알려 주시면 가입을 해 드리고 있답니다. 그러나 현재 동양생명에서 시스템 전산 개편관계로 가입이 어렵다고 하여 지금 기다리고 있는 실정입니다. 동양생명 담당자께서도 전산개편이 언제쯤 종료가 될지를 확답을 주시지 못하여 저희도 답답한 심정입니다. 가입을 기다리고 계시는 부모회원님들의 마음을 헤아려 저희가 동양생명과 지속적인 상담으로 복구가 되는데로 바로 가입을 해 드리도록 노력 하겠습니다. 아래로 연락하시면 좀 더 정확히 안내 받으실 수 있습니다. [동양생명 엔젤센터 02-3676-4567 방형은님] 부득이 하게 빠르고 정확한 서비스를 해 드리지 못하여 고개숙여 사과말씀 올립니다.